Το τμήμα Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) είναι αρμόδιο για την παροχή διοικητικών πληροφοριών και τη διεκπεραίωση των υποθέσεων των πολιτών από την υποβολή της αίτησης μέχρι την έκδοση της τελικής πράξης, σε συνεργασία με τις καθ’ύλην αρμόδιες υπηρεσίες και σύμφωνα με τον κεντρικό σχεδιασμό του Υπουργείου Εσωτερικών. Οι αρμοδιότητες του τμήματος Κ.Ε.Π. είναι οι εξής:
Αρμοδιότητες εξυπηρέτησης πολιτών
- Ενημερώνει και πληροφορεί τους πολίτες για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων σχετικών με τις δημόσιες υπηρεσίες.
- Παραλαμβάνει αιτήσεις πολιτών για την διεκπεραίωση υποθέσεών τους από τις υπηρεσίες του Δημοσίου, ελέγχει την πληρότητά τους και σε περίπτωση που για την διεκπεραίωση της υπόθεσης απαιτούνται δικαιολογητικά, που δεν υποβάλλονται μαζί με την αίτηση, τα αναζητά και τα παραλαμβάνει με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο από τις αρμόδιες υπηρεσίες, μετά από σχετική εξουσιοδότηση των πολιτών.
- Διαβιβάζει πλήρεις τους φακέλους των υποθέσεων των πολιτών στην αρμόδια για την διεκπεραίωσή τους υπηρεσία με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο.
- Παραλαμβάνει από τις αρμόδιες υπηρεσίες τα τελικά έγγραφα που έχουν ζητηθεί από τους πολίτες και μεριμνά για την παράδοσή τους στους πολίτες, είτε με αποστολή, είτε μέσω του ΚΕΠ.
- Παρέχει διάφορες υπηρεσίες στους πολίτες σύμφωνα με τον γενικό σχεδιασμό των ΚΕΠ (επικύρωση εγγράφων, θεώρηση γνησίου υπογραφής, χορήγηση παράβολων, χορήγηση αποδεικτικών φορολογικής και ασφαλιστικής ενημερότητας κ.λπ.).
- Τηρεί αρχεία και επεξεργάζεται στατιστικά στοιχεία από την δράση των ΚΕΠ του Δήμου.
Αρμοδιότητες εσωτερικής ανταπόκρισης
- Υποδέχεται από άλλα Κ.Ε.Π. αιτήσεις πολιτών η διεκπεραίωση των οποίων εμπίπτει στις αρμοδιότητες του Δήμου.
- Προωθεί τα ανωτέρω αιτήματα στις αρμόδιες για τη διεκπεραίωσή τους υπηρεσίες και παρακολουθεί τη διαδικασία της διεκπεραίωσης και την τήρηση των νόμιμων χρονικών προθεσμιών.
- Παραλαμβάνει τα σχετικά έγγραφα από τις υπηρεσίες και τα αποστέλλει στα Κ.Ε.Π. της αρχικής υποβολής των αιτήσεων.
- Τηρεί τα σχετικά με τη διακίνηση των ανωτέρω αναφερόμενων αιτήσεων πολιτών στατιστικά στοιχεία.
- Υποδέχεται και διαχειρίζεται τα παράπονα και τις προτάσεις των πολιτών για βελτιώσεις των διοικητικών διαδικασιών.
Προσωπικό Υπηρεσίας
Ονομ/μο |
Ιδιότητα |
Τηλ. |
Fax |
Email |
ΜΑΛΕΣΙΟΥ ΛΑΜΠΡΙΝΗ |
Προϊστάμενος/η |
213 2060402 |
|
malesioul@agiavarvara.gr |
ΚΑΠΑΡΑΚΟΥ ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ |
ΔΕ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ |
2132060404 |
|
stavroulak@agiavarvara.gr |
ΜΠΑΤΙΣΤΑΤΟΥ ΑΓΓΕΛΙΚΗ |
ΔΕ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ |
2132060401 |
|
aggeliki@agiavarvara.gr |
ΝΤΑΗ ΓΕΩΡΓΙΑ |
ΔΕ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ |
213 2060400 |
|
gntai@agiavarvara.gr |
Διαδικασίες
- Έντυπο αίτησης άδειας οδήγησης
Το έντυπο εκτυπώνεται από το ΚΕΠ
- 2 φωτογραφίες τύπου διαβατηρίου
Πρόσφατες έγχρωμες φωτογραφίες, διαστάσεων 40 επί 60 mm, τυπωμένες σε αναλογικό φωτογραφικό χαρτί, χωρίς τη χρήση τεχνολογίας ink-jet ή laser
- Παράβολο αξίας 30 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Αναγραφή ομάδας αίματος του αιτούντα (προαιρετικά)
Πιστοποιητικό δημόσιου νοσοκομείου ή ιδιωτικού μικροβιολογικού Εργαστηρίου
- Ταυτότητα και φωτοτυπία αυτής, Α.Φ.Μ.
- Δίπλωμα και φωτοτυπία αυτού
- Χάρτινο ντοσιέ με λαστιχάκια
- Σε περίπτωση φθοράς παράβολο αξίας 9,02 Ευρώ μέσω ηλεκτρονικού Παραβόλου με πληρωμή σε οποιαδήποτε τράπεζα
- Έντυπο αίτησης άδειας οδήγησης
Το έντυπο εκτυπώνεται από το ΚΕΠ
- 2 φωτογραφίες τύπου διαβατηρίου
Πρόσφατες έγχρωμες φωτογραφίες, διαστάσεων 40 επί 60 mm τυπωμένες σε αναλογικό φωτογραφικό χαρτί, χωρίς τη χρήση τεχνολογίας ink-jet ή lazer
- Παράβολο αξίας 30 Ευρώ για την εκτύπωση άδειας οδήγησης
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Παράβολο αξίας 30 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
Το ποσό δεν καταβάλλεται στην περίπτωση απώλειας της άδειας οδήγησης λόγω μερικής (διάρρηξη) ή ολικής κλοπής οχήματος ή καταστροφής του από πυρκαγιά ή πλημμύρα που αποδεικνύεται από έγγραφα αρμόδιας αρχής.
- Παράβολο αξίας 9,02 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Αναγραφή ομάδας αίματος του αιτούντα (προαιρετικά)
Πιστοποιητικό δημόσιου νοσοκομείου ή ιδιωτικού μικροβιολογικού Εργαστηρίου
- Ταυτότητα και φωτοτυπία αυτής, Α.Φ.Μ.
- Χάρτινο ντοσιέ με λαστιχάκια
- Βεβαίωση από την αστυνομία
Συνημμένα Δικαιολογητικά:
- 4 φωτογραφίες τύπου διαβατηρίου χωρίς γυαλιά ή 6 φωτογραφίες για τους άνω των 80 ετών
Πρόσφατες έγχρωμες φωτογραφίες διαστάσεων 40 επί 60 mm
Τυπωμένες σε αναλογικό φωτογραφικό χαρτί χωρίς τη χρήση
Τεχνολογίας ink-jet ή laser
- Παράβολο αξίας 30 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Παράβολο αξίας 50 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Παράβολο αξίας 18 Ευρώ
ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΒΟΛΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
- Αναγραφή ομάδας αίματος του αιτούντα (προαιρετικά)
Πιστοποιητικό δημόσιου Νοσοκομείου ή ιδιωτικού μικροβιολογικού εργαστηρίου
- Πιστοποιητικά ιατρών (Παθολόγος και Οφθαλμίατρος και για τους άνω των 80 ετών και ΩΡΛ και Ψυχίατρος)
Επισυνάπτεται σε κάθε πιστοποιητικό απόδειξη είσπραξης ποσού δέκα (10) Ευρώ η οποία εκδίδεται από τον γιατρό
- Ταυτότητα και φωτοτυπία αυτής
- Α.Φ.Μ.
- Δίπλωμα και φωτοτυπία αυτού
- Χάρτινο ντοσιέ με λαστιχάκια
- Εάν η παλαιά άδεια οδήγησης είναι φθαρμένη ή υπάρχει αλλαγή στοιχείων απαιτείται παράβολο 9,02 Ευρώ
Συμβεβλημένοι Ιατροί Δήμου Αγίας Βαρβάρας και Δυτικού Τομέα Αττικής:
Ειδικότητα |
Ονοματεπώνυμο |
Διεύθυνση |
Τηλ. |
ΟΦΘΑΛΜΙΑΤΡΟΣ |
ΜΑΡΑΚΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ |
ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 103 |
210 5698905 |
ΟΦΘΑΛΜΙΑΤΡΟΣ |
ΣΠΙΝΟΣ ΣΑΒΒΑΣ |
ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 35 |
210 5699001 |
ΠΑΘΟΛΟΓΟΣ |
ΜΕΡΤΖΑΝΗΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ |
ΚΥΠΡΟΥ 44 |
210 5696528 |
ΩΡΛ |
ΒΑΧΛΙΩΤΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ |
ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ 81, ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ |
210 5059571 |
ΩΡΛ |
ΙΓΝΑΤΙΑΔΗΣ ΠΑΥΛΟΣ |
ΑΓΩΝ. ΣΤΡΑΤ. ΧΑΙΔΑΡΙΟΥ 29 ΧΑΙΔΑΡΙ |
210 5325555 |
ΩΡΛ |
ΖΑΠΠΑΣ ΦΩΤΙΟΣ |
Μ.ΜΠΟΤΣΑΡΗ 42 ΑΙΓΑΛΕΩ |
210 5316468 |
ΩΡΛ |
ΔΑΣΚΟΛΙΑΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ |
ΣΑΡΑΝΤΑΠΟΡΟΥ 59 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ |
210 5731641 |
ΟΡΘΟΠΑΙΔΙΚΟΣ |
ΜΑΚΡΗΣ ΑΡΓΥΡΙΟΣ |
ΠΑΝΟΡΜΟΥ 21 ΑΙΓΑΛΕΩ |
210 5315903 |
ΟΡΘΟΠΑΙΔΙΚΟΣ |
ΚΟΥΦΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ |
Γ.ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 60Β ΧΑΙΔΑΡΙ |
210 5816886
210 5062016 |
ΟΡΘΟΠΑΙΔΙΚΟΣ |
ΜΠΕΡΔΟΥΣΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ |
ΑΚΡΟΠΟΛΕΩΣ 1 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ |
210 5763329 |
ΨΥΧΙΑΤΡΟΣ |
ΚΑΡΚΑΝΙΑ ΣΤΥΛΙΑΝΗ |
ΕΥΡΥΠΙΔΟΥ 14-16 ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ |
213 0272864 |
ΝΕΥΡΟΛΟΓΟΣ |
ΖΩΝΟΥΔΑΚΗ ΑΓΓΕΛΙΚΗ |
Ι.ΧΡΥΣΟΣΤΟΜΟΥ 94 ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ |
211 4103761 |
Συνημμένα Δικαιολογητικά Πωλητή:
- Φωτοτυπία ταυτότητας
- Άδεια κυκλοφορίας (χωρίς παρακράτηση + φωτοτυπία αυτής)
- Βεβαίωση ΚΤΕΟ
- ΑΦΜ (να το γνωρίζετε)
- Αξουσιοδότηση (σε περίπτωση εκπροσώπου)
- Βεβαίωση Δ.Ο.Υ. περί μγ οφειλής τελών κυκλοφορίας από την πρώτη ημερομηνία έκδοσης της άδειας κυκλοφορίας
Συνημμένα Δικαιολογητικά Αγοραστή:
- Φωτοτυπία ταυτότητας
- ΑΦΜ (να το γνωρίζετε)
- Πληρωμή παραβόλου ανάλογα με τα κυβικά του οχήματος
Πρότυπα Αρχεία: